Prime Hair mobil uygulamasını kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz. Uygulamayı Prime Hair (Ataşehir / İstanbul) işletir.
1. Uygulamanın kapsamı
Uygulama; protez saç ve saç bakımı hizmetleri hakkında bilgi sunar, randevu oluşturmanızı, ürün siparişi vermenizi ve kendi işlem geçmişinizi görmenizi sağlar. Uygulama tıbbi tanı veya tedavi hizmeti değildir; içerikteki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve hekim tavsiyesinin yerine geçmez.
2. Üyelik ve misafir kullanımı
- Üye olmadan bilgi içeriklerini okuyabilir, ürün kataloğunu görüntüleyebilirsiniz.
- Randevu oluşturmak ve sipariş vermek için cep telefonu numaranızın SMS ile doğrulanması gerekir.
- Üyelik için ad soyad bilgisi ve bu şartlar ile Gizlilik Politikası’nın onaylanması gerekir.
- Hesabınızın ve telefonunuza gelen doğrulama kodlarının güvenliğinden siz sorumlusunuz.
- Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
3. Randevular
- Uygulamadan oluşturulan randevular talep niteliğindedir; salon onayladığında kesinleşir.
- Gelemeyeceğiniz randevuyu uygulamadan iptal edebilir veya salonu arayabilirsiniz.
- Salon; mücbir sebep, personel uygunsuzluğu veya benzeri nedenlerle randevu saatini değiştirebilir, bu durumda size bilgi verilir.
- Tekrarlayan şekilde randevuya gelinmemesi hâlinde salon, uygulamadan randevu oluşturma imkânını kısıtlayabilir.
4. Ürün siparişleri
- Uygulamadan verilen sipariş, ürünün salonda sizin adınıza ayrılması anlamına gelir; uygulama üzerinden ödeme alınmaz.
- Ödeme ve teslim salonda yapılır. Fiyatlar sipariş anındaki fiyatlardır.
- Ayrılan ürünü makul süre içinde teslim almazsanız sipariş iptal edilebilir.
- Ayıplı ürünlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan haklarınız saklıdır.
5. Hizmet bedelleri
Hizmet ve ürün bedelleri salonda ilan edilen güncel fiyatlara göre belirlenir. Kampanya ve pakete özel fiyatlar süreli olabilir. Uygulamada görünen tutarlar bilgilendirme amaçlıdır; esas alınacak tutar salonda düzenlenen belgede yer alan tutardır.
6. Kabul edilmeyen kullanım
- Başkasının telefon numarası veya kimliğiyle kayıt olmak.
- Uygulamayı otomatik araçlarla veya amacı dışında kullanmak, sisteme aşırı yük bindirmek.
- Uygulama içeriğini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak veya ticari olarak kullanmak.
Bu kurallara aykırılık hâlinde hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.
7. Fikrî haklar
Uygulamadaki metin, görsel, marka ve yazılım unsurlarının hakları Prime Hair’e aittir. Kişisel kullanım dışında çoğaltılamaz ve dağıtılamaz.
8. Sorumluluğun sınırı
Uygulama “olduğu gibi” sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Salon, uygulamanın kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Verilen hizmetin kendisine ilişkin sorumluluk, yürürlükteki mevzuat kapsamında saklıdır.
9. Hesabın silinmesi
Hesabınızı ve kişisel verilerinizi uygulama içinden Profil → Hesabımı sil adımıyla silebilirsiniz. Ayrıntı: Hesap silme ve Gizlilik Politikası.
10. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk
Bu şartlar güncellendiğinde sürüm numarası değişir; uygulamayı kullanmaya devam etmeniz güncel şartların kabulü anlamına gelir. Şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvuru hakkınız saklıdır.
11. İletişim